Comment fonctionnent les contrats chez Just Eat?

Notre objectif? Nous assurer qu’en tant que coursier Just Eat, tu exploiteras ton temps du mieux possible et que tu es la bonne personne pour le job. Pour cette raison, nous préférons travailler avec des contrats de travail plutôt que d’engager des indépendant·es. Un contrat juste et correct, c’est aussi important pour toi que pour nous.

Avant de choisir le type de contrat qui convient, penchons-nous d’un peu plus près sur le fonctionnement de nos contrats de coursiers:

Pour travailler avec nous, tu dois au moins être âgé·e de 18 ans. Si tu n’es pas encore majeur·e, nous espérons que tu déposeras ta candidature le moment venu.

• Nous proposons différents contrats qui se distinguent par le nombre minimal d’heures de travail par semaine (p. ex. 10h, 20h, etc.).

• Tu découvriras pendant le processus de recrutement le type de contrat qui te correspond le mieux et les exigences qui en découlent. Tu devras également passer une période d’essai. Mais pas de panique, c’est l’occasion de nous assurer que l’’on forme une équipe de choc. 

Quels sont les différents types d’emploi?

Voici les différents contrats que nous proposons:

• Heures contractuelles par semaine

  • Contrat de 10 heures (au minimum 10 heures par semaine)

  • Contrat de 15 heures (au minimum 15 heures par semaine)

  • Contrat de 20 heures (au minimum 20 heures par semaine)

  • Contrat de 30 heures (au minimum 30 heures par semaine)

  • Contrat de 40 heures (au minimum 30 heures par semaine)

Tu auras également l’opportunité de travailler plus que les heures hebdomadaires prévues dans ton contrat: tu peux en effet choisir des créneaux ou «shifts» supplémentaires prédéfinis, qu’on appelle, dans notre jargon, «open shifts». 

Selon le type de contrat choisi, tu disposeras de différentes options pour créer ton planning de travail hebdomadaire. Tu trouveras de plus amples informations sur les heures de travail dans la section suivante.

À quoi ressembleront tes heures de travail?

Notre activité dépend de la restauration. Nous travaillons donc, la plupart du temps, quand notre chère clientèle a faim, c’est-à-dire le soir et le week-end. En fonction du nombre d’heures hebdomadaires de ton contrat, tu disposeras de différentes options pour ton planning:

• Tu travailleras un dimanche sur deux, et nous te demanderons tes disponibilités le reste du temps, en nous efforçant de satisfaire tes vœux dans la mesure où les besoins de notre activité le permettent. 

Combien de temps dure la période d’essai chez Just Eat?

La période d’essai est de trois mois pour nos coursiers. Nous pouvons ainsi nous assurer que nous formons une équipe de choc. Dans le cas contraire, nous pouvons tous les deux choisir de résilier le contrat moyennant un préavis de 7 jours. 

Foire aux questions sur les contrats

Tu as d’autres questions? Tu trouveras peut-être la réponse ci-dessous.

Quels documents dois-je remettre?

Pour démarrer ton activité en tant que coursier     , notre service Ressources Humaines       a besoin des documents suivants:

• Une copie de ton passeport ou de ta carte d’identité

• Si tu n’es pas citoyen·ne suisse, une copie de ton permis de séjour ainsi que de ton passeport ou de ta carte d’identité

• Ton permis de conduire (uniquement si tu utilises un véhicule qui en nécessite un)

• Ton permis de circulation (uniquement si tu utilises un véhicule qui en nécessite un)

• Un document officiel contenant ton numéro d’AVS 

• Un document officiel contenant tes coordonnées bancaires 

Nous avons également besoin de quelques informations personnelles te concernant pour établir le contrat, comme ton nom, prénom, adresse et date de naissance. Dans ce contexte, résider en Suisse est obligatoire. 

Quelle est votre politique en matière de résiliation?

Une fois la période d’essai terminée, les deux parties peuvent résilier le contrat:

• la première année de service moyennant un préavis de (1) un mois pour la fin d’un mois

• de la deuxième à la neuvième année de service moyennant un préavis de deux (2) mois pour la fin d’un mois 

• à partir de la dixième année de service moyennant un préavis de trois (3) mois pour la fin d’un mois. 

Prêt·e à te lancer en tant que coursier? Dans ce cas, postule ici.