Das richtige Equipment, richtig eingesetzt
Wenn du für eine Lieferfahrt auf die Strasse gehst, sind die richtige Ausrüstung und deren korrekter Einsatz entscheidend. Wie du dein Equipment handhabst, beeinflusst deine Sicherheit, deine Fahrsicherheit und die Qualität der Speisen, die du lieferst. Ein paar Minuten mehr Vorbereitung können Unfälle verhindern und dafür sorgen, dass Kund:innen ihre Bestellungen in einwandfreiem Zustand erhalten.
Deine Thermotaschen vorbereiten
Thermotaschen halten die Speisen der Restaurantpartner:innen warm und appetitlich, aber die Positionierung ist entscheidend. Im Auto kann eine Thermotasche auf dem Beifahrersitz bei einer Vollbremsung nach vorne rutschen und deine Bedienelemente beeinträchtigen. Stelle sie besser auf dem Boden hinter den Vordersitzen oder im Kofferraum ab und befestige sie so, dass sie sich nicht verschieben kann. Bei einem Motorrad, Moped oder E-Bike empfiehlt es sich, die Rucksackgurten so fest zu ziehen, dass kein Zwischenraum zwischen der Tasche und deinem Rücken verbleibt, oder die Tasche sicher am Fahrzeug zu befestigen und zu prüfen, dass sie sich nicht bewegt. Eine lose oder verrutschte Tasche kann dich aus dem Gleichgewicht bringen, Essen verschütten oder zur ernsthaften Verkehrsgefahr werden.
Deine Thermotasche richtig beladen
Ob du ein Velo oder ein Motorfahrzeug fährst: Platziere schwere Artikel unten und stapele nach oben, sodass die leichtesten Artikel oben liegen. So lieferst du einen hervorragenden Service. Dies schafft einen stabilen Schwerpunkt und verhindert, dass sich die Last unvorhersehbar bewegt oder etwas verschüttet wird. Das Trennen von heissen und kalten Speisen, wo immer möglich, trägt zur Erhaltung der Lebensmittelqualität bei.
Dein Mobiltelefon einrichten und verwenden
Verwende eine sichere Telefonhalterung in einer gut sichtbaren Position für die GPS-Navigation, ohne dein Sichtfeld zu beeinträchtigen. Beachte die gesetzlichen Vorschriften zur Ablenkung am Steuer: Das Bedienen oder Verstellen des Telefons während der Fahrt ist unsicher. Die Verwendung eines Mobiltelefons in der Hand während der Fahrt ist illegal und wird mit einer Ordnungsbusse geahndet. Unabhängig vom Fahrzeugtyp solltest du, wenn du dein Telefon benutzen musst, an einem sicheren, erlaubten Ort anhalten und sicherstellen, dass dein Fahrzeug zum Stillstand gekommen ist. Du solltest während der Fahrt weder Angebote annehmen noch die App durchsuchen.
Unterstützung, wenn du sie brauchst
Wenn du Fragen zur Lieferausrüstung hast oder während einer Lieferfahrt auf Probleme stösst, kontaktiere uns über die Live-Chat-Funktion in deiner App.
