Comment fonctionne le classement par étoiles ?

Nous affichons la note moyenne (étoiles) d’un restaurant ou commerce à deux endroits : sous leur nom sur la liste des partenaires, et sur la page du menu du partenaire. Celle-ci est représentée par des étoiles ou un nombre décimal. La note moyenne d’un partenaire est calculée en combinant les notes attribuées par les consommateurs à la qualité et à la livraison, la qualité valant plus que la livraison. Une note moyenne est ensuite calculée sur la base de tous les avis publiés . Cette note est mise à jour régulièrement.

Les évaluations qui font partie d’un commentaire ayant été retiré de la plateforme peuvent (dans des circonstances limitées) encore être prises en compte dans le calcul de la note moyenne. Pour plus d’informations sur les cas dans lesquels les commentaires/évaluations peuvent être supprimés et ce que cela signifie, veuillez consulter « Est-ce que Just Eat modère les commentaires ? »

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