merry treatmas

Bestellen und diesen Monat bis zu drei Überraschungen erhalten

Bestelle im Dezember bei Just Eat und erhalte garantiert eine Überraschung.

Bestellen

Bestelle bei einem beliebigen Restaurant oder Shop. Der Mindestbestellwert für die Aktion beträgt CHF 5.–.

Anmelden

Achte darauf, dass du dich beim Bezahlvorgang für Updates und Rabatte anmeldest. Hier kannst du deine aktuellen Einstellungen überprüfen.

Überraschung erhalten

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du nach etwa 2 Stunden ein E-Mail mit deiner Überraschung. Du hast dann 72 Stunden Zeit, diese zu öffnen. Diesen Dezember kannst du bis zu drei Geschenke auspacken.

Schaue nach, was deine Überraschung ist …

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich teilnehmen?

Du musst eine Bestellung im Wert von mindestens CHF 5.– aufgeben, um teilzunehmen und eine Überraschung zu erhalten. Ausserdem musst du dich beim Bezahlvorgang oder in den persönlichen Einstellungen für Updates und Rabatte anmelden. Nach dem Überraschungs-E-Mail hast du 72 Stunden Zeit, das Geschenk zu öffnen.

Was passiert, wenn meine Bestellung storniert wurde?

Wenn deine Bestellung storniert wurde, erhältst du kein E-Mail mit einer Überraschung.

Ich habe meine Bestellung storniert. Was passiert nun?

Für stornierte Bestellungen gibt es keine Überraschung.

Kann ich teilnehmen, wenn meine Bestellung vom Restaurant storniert wird?

Leider ist jede stornierte Bestellung ungültig, auch wenn diese nicht von dir storniert wird. Nur Kunden und Kundinnen mit einer vollständigen Bestellung können eine Überraschung auspacken.

Ich habe bestellt, aber vergessen, mich für den Newsletter anzumelden.

Um an der Aktion teilzunehmen, müssen Kund:innen sich beim Bezahlvorgang über das entsprechende Feld anmelden. Nur so bekommst du alle Mails zu Wow-nachten und anderen Updates.

Ich habe kein E-Mail mit Überraschung erhalten.

Es kann bis zu zwei Stunden dauern, bis du dein E-Mail mit der Überraschung erhältst. Bitte überprüfe, ob du dich für unseren Newsletter angemeldet hast und ob das E-Mail vielleicht im Spam-Ordner gelandet ist.

Kann ich mehrfach pro Tag an der Aktion teilnehmen?

Ja, Kundinnen und Kunden können bis zu dreimal pro Tag teilnehmen. Jede Bestellung gilt als eine Teilnahme.

Was passiert, wenn ich mehr als dreimal im Dezember bestelle?

Du kannst maximal drei Überraschungen öffnen. Hast du alle drei geöffnet, wirst du keine weiteren Geschenke-E-Mails erhalten.

Ich habe am 31. Dezember um 23 Uhr bestellt. Zählt das noch?

Bestellungen, die bis 23.59.59 Uhr am 31. Dezember 2023 eingehen, sind teilnahmeberechtigt.

Kann ich an der Aktion teilnehmen, wenn ich nicht in der Schweiz wohne?

Nein. Leider dürfen nur Teilnehmende mit Wohnsitz in der Schweiz mitmachen.

Kann ich teilnehmen, wenn ich für Just Eat Takeaway.com arbeite?

Ja, du kannst wie alle anderen Kundinnen und Kunden teilnehmen.

Wie erfahre ich, welche Überraschung ich erhalte?

Nachdem du bestellt hast, erhältst du ein E-Mail mit einer Einladung, dein Geschenk zu öffnen. Auf der Seite, musst du auf «Geschenk auspacken» klicken, um zu sehen, was du bekommst. Nach zwei Stunden erhältst du deinen Gutschein-Code per E-Mail.

Wie bekomme ich mein Geschenk?

Nachdem du auf der Webseite deine Überraschung ausgepackt hast, bekommst du sie per E-Mail zugeschickt.

Was passiert, wenn ich die Überraschung nicht möchte?

Es liegt ganz an dir, ob du den Gutschein nach Erhalt einlösen möchtest oder nicht.

Was soll ich tun, wenn es Probleme mit einem Gutschein eines Partners gibt?

Wenn es Probleme mit Partner-Gutscheinen gibt, wende dich bitte an deren Kundenservice.

Zu welcher Zeit findet die Aktion statt?

Die Wow-nachten-Kampagne läuft vom 1. bis 31. Dezember 2023.