Bestelle & erhalte im Dezember bis zu 5 Überraschungen

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Suche dir ein beliebiges Restaurant aus und bestelle Essen für mindestens CHF 5.–

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Melde dich beim Bezahlvorgang und vor dem Abschluss deiner Bestellung für unsere Nachrichten über Neuigkeiten und Rabatte an. Du kannst deine Einstellungen hier überprüfen.

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Ca. zwei Stunden nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit deinem Geschenk. Du hast 72 Stunden Zeit, um die E-Mail und somit das Geschenk zu öffnen. Total kannst du im Dezember fünf Geschenke erhalten.

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*Die Gratis-Kopfhörer (solange Vorrat) werden deinem Warenkorb automatisch hinzugefügt, wenn der Gesamtwert deiner Bestellung mindestens CHF 149.– (nach Abzug der 20% Rabatt) beträgt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich teilnehmen?

Bestelle Essen im Wert von mindestens CHF 5.- , um an der Aktion teilnehmen zu können und ein Geschenk zu erhalten. Stelle also sicher, dass du beim Bezahlvorgang oder in deinen Einstellungen den Newsletter für Neuigkeiten und Rabatte abonnierst. Nur so kannst du an der Aktion teilnehmen und Geschenke erhalten. Nach Erhalt der E-Mail-Einladung hast du 72 Stunden Zeit, um dein Geschenk zu öffnen.

Was passiert, wenn meine Bestellung storniert wird?

Wenn deine Bestellung storniert wurde, wirst du keine E-Mail zum Öffnen deines Geschenks erhalten.

Ich habe meine Bestellung storniert. Was passiert nun?

Stornierte Bestellungen werden für diese Aktion nicht berücksichtig. Kund:innen erhalten leider kein Geschenk.

Wenn das Restaurant meine Bestellung storniert, kann ich trotzdem teilnehmen?

Jede stornierte Bestellung ist ungültig. Das trifft leider auch zu, wenn sie nicht von dir storniert wurde. Nur Kunden mit einer abgeschlossenen Bestellung sind berechtigt, ein Geschenk zu erhalten.

Ich habe bestellt, aber vergessen, den E-Mail-Newsletter zu abonnieren

Um an der Aktion teilzunehmen, müssen Kunden beim Bezahlvorgang die entsprechende Option zur Anmeldung auf Neuigkeiten und Rabatte anklicken. So erhalten sie alle E-Mails zur Weihnachtskampagne.

Ich habe keine Einladung zur Teilnahme per E-Mail erhalten

Es kann bis zu vierundzwanzig Stunden, bis du die E-Mail mit der Einladung, dein Geschenk zu öffnen, erhältst. Stelle bitte sicher, dass du unseren Newsletter abonniert hast. Ist das der Fall, siehe bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

Kann ich mehr als einmal am Tag an der Aktion teilnehmen?

Ja, Kunden können maximal fünfmal pro Tag an der Aktion teilnehmen. Jede Bestellung stellt eine Teilnahme dar.

Was passiert, wenn ich im Dezember mehr als 5-mal bestelle?

Du erhältst maximal 5 Geschenke. Nachdem du alle 5 geöffnet hast, wirst du keine weiteren E-Mails erhalten.

Ich habe am 31. Dezember um 23:00 Uhr bestellt. Zählt das noch?

Ja. Alle Bestellungen, die am 31. Dezember vor 23:59:59 Uhr eingehen, berechtigen zur Teilnahme.

Kann ich an der Aktion teilnehmen, wenn ich nicht in der Schweiz wohnhaft bin?

Leider können nur in der Schweiz wohnhafte Personen an der Aktion teilnehmen.

Kann ich mitmachen, wenn ich bei Just Eat Takeaway.com angestellt bin?

Partner, Geschäftsführende, Mitarbeitende von Just Eat Takeaway.com und deren unmittelbare Verwandte können nicht an der Aktion teilnehmen.

Wie erfahre ich, welche Überraschung ich bekomme?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine E-Mail, in der du eingeladen wirst, dein Geschenk auf der Kampagnen-Webseite zu öffnen. Auf dieser Seite musst du auf „Entdecke dein Geschenk“ klicken, um deine Überraschung zu sehen. Nach 24 Stunden schicken wir dir eine E-Mail mit deinem Gutscheincode.

Wie löse ich meine Überraschung ein?

Nachdem du dein Geschenk auf der Kampagnen-Webseite gesehen hast, wird es dir nochmals per E-Mail zugeschickt.

Muss ich Steuern auf die Überraschung zahlen?

Just Eat wird sämtliche anfallende Glücksspielsteuern bezahlen bzw. sämtliche Steuern zurückhalten, die von einem Preis zurückgehalten werden müssen. Wende dich an deine/n (Steuer-)Berater*in in deinem Wohnsitzland, um dich über die steuerlichen und rechtlichen Konsequenzen durch den Gewinn des Preises zu informieren.

Was passiert, wenn ich die Überraschung nicht will?

Nachdem du den Gutschein erhalten hast, steht dir frei, ob du ihn einlösen willst oder nicht.

Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinen Gutscheinen von einem Partner habe?

Falls du Probleme mit einem Gutschein von einem Drittpartner hast, kontaktiere bitte deren Kundenservice, nicht jenen von Just Eat.

Über welchen Zeitraum läuft diese Kampagne?

Die Kampagne Wow-nachten läuft vom 1. Dezember bis zum 31. Dezember 2022.