Относно поръчката ми

Защо бе отменена поръчката ми?

Понякога търговските обекти отменят поръчки, ако продуктите не са налични и нямат подходящи продукти за заместване, или поради лоши метеорологични условия. Just Eat си запазва правото да отмени поръчка, ако ние или куриерите не можем да се свържем с получателя.

Беше ли полезна статията?

Свързани статии

Мога ли да получа фактура за моята поръчка?
Да. Обърни се към търговеца, от когото е поръчката, за да поискаш фактура. Можеш да се свързваш с нашия екип за обслужване на клиенти, ако имаш въпроси за услугата и таксите за дос...
Прочети повече
Как да проверя дали поръчката ми е успешна?
В потвърждението, което ти е изпратено по имейл след поръчката, избери Проследи поръчката си, за да потвърдиш статуса на доставката на твоята поръчка. Също така ще получиш SMS в по...
Прочети повече
Мога ли да върна хранителни продукти?
Да. Можеш да върнеш или да замениш дълготрайни стоки, след като покажеш доказателство за закупуването им и съгласно процедурата за връщане, която търговският обект спазва. Свържи с...
Прочети повече
Мога ли да добавя инструкции за доставка към моята поръчка?
Да. Можеш да оставиш инструкции за доставка на страницата за плащане. След като поръчката ти е потвърдена, повече не можеш да правиш промени на Just Eat, но винаги можеш да се свър...
Прочети повече
Мога ли да добавя инструкции за приготвяне към моята поръчка?
Да. Можеш да оставиш съобщение с указания за приготвянето на страницата за плащане. Ако използваш приложението Just Eat, потърси раздела Добави бележка. На уебсайта потърси иконкат...
Прочети повече